游投诉涉及在线旅游企业数显示11月涉及在线旅游企业的投诉，去儿网的投诉数量最多，占投诉量164%，其次为携程旅网，投诉数量占比为151%，二者合计占在线旅游企业投诉总量的近七成。从投诉内来看，服务质量、产品质量旅游合同售后服务是投诉的主要方。另外，上海市旅“威乐循环泵”联网及率很高，在网民里面使用手机的用户占391%。据统，移动网民数量达到527亿人。互联网时代，旅游需求发生了变化。过去是要素，现在是6+要素，也以是要素。我不仅要线下的要素的服务和持，同时还需要网上的预、分、投诉咨询等。从服务角度看，我们应全时间提供便

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色旅游系统结十年红色旅游发展情况，全面完成红色旅游二期划。编制红色旅游发展三期划。制定红色旅游经典景区旅游业标准。开展铭记历史，圆梦华纪念世界反法西战争胜利暨抗战胜70周年红色旅游主传活动，开展薪相传念红军长征胜80周年主传活动，举办红色旅游解大

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